Políticas de Privacidad

En Fuxiorganicos.com, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad. Nuestra Política de Privacidad explica de manera transparente qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué medidas implementamos para resguardar tu información cuando accedes a nuestra página web y utilizas nuestros servicios.

Nos aseguramos de cumplir con las normativas vigentes sobre protección de datos y garantizamos que tu información será utilizada únicamente para los fines establecidos en esta política. Te invitamos a leer detenidamente este documento para comprender cómo gestionamos tu privacidad y cómo puedes ejercer tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales.

Información Recopilada

Para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra web y brindarte nuestros servicios de manera eficiente, recopilamos diferentes tipos de información, que pueden incluir:

Datos de contacto: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física (cuando sea necesario para envíos o facturación).
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y otras métricas de análisis.
Datos de transacciones: Información sobre compras realizadas, productos adquiridos y detalles de pago (aunque no almacenamos datos bancarios ni de tarjetas de crédito directamente).
Preferencias y suscripciones: Información sobre tu interés en nuestros productos, preferencias de comunicación y suscripción a boletines informativos.

Estos datos pueden ser proporcionados directamente por ti al registrarte, hacer una compra o suscribirte a nuestro boletín, o pueden ser recopilados de forma automática a través de herramientas analíticas.

Uso de la Información

La información recopilada nos permite ofrecerte un mejor servicio y experiencia en Fuxiorganicos.com. Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos y transacciones: Gestionar tus compras, coordinar envíos y brindar soporte postventa.
Atención al cliente: Responder consultas, solicitudes o reclamos que realices a través de nuestros canales de contacto.
Marketing y comunicaciones: Enviar correos electrónicos promocionales, newsletters o notificaciones sobre ofertas, descuentos y novedades (solo si has dado tu consentimiento previo).
Mejoras en nuestra web y servicios: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar el sitio web, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido más relevante.
Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de normativas aplicables, responder a solicitudes legales o prevenir actividades fraudulentas.

Protección de Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de tu información personal y aplicamos diversas medidas para protegerla contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos. Algunas de las acciones que implementamos incluyen:

Uso de protocolos de seguridad en nuestra web para garantizar la encriptación de datos.
Acceso restringido a la información personal solo para empleados o proveedores autorizados que la necesiten para prestar los servicios.
Implementación de herramientas de monitoreo para prevenir accesos no autorizados o intentos de fraude.

Si bien aplicamos medidas de seguridad avanzadas, es importante tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura. Te recomendamos tomar precauciones adicionales al compartir información en línea.

Compartición de Datos

En Fuxiorganicos.com, no vendemos ni comercializamos tu información personal. Sin embargo, en algunos casos podemos compartir tus datos con terceros de confianza para los siguientes fines:

Proveedores de servicios: Empresas de logística, pagos y atención al cliente que nos ayudan a procesar pedidos y brindar soporte.
Plataformas de análisis y marketing: Herramientas que nos permiten mejorar la experiencia del usuario, como Google Analytics y plataformas de publicidad digital.
Obligaciones legales: Cuando sea necesario cumplir con normativas, responder a requerimientos legales o prevenir fraudes y actividades ilícitas.

Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con las medidas de seguridad adecuadas y utilicen tus datos solo para los fines autorizados.

Derechos de Usuario

Como usuario de Fuxiorganicos.com, tienes derecho a solicitar información sobre el uso de tus datos personales y a ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué información hemos recopilado sobre ti y cómo la utilizamos.
Rectificación: Modificar datos incorrectos o desactualizados.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
Oposición: Rechazar el uso de tus datos para ciertas actividades, como el envío de correos promocionales.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección 8.

Modificaciones 2025

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cualquier modificación será publicada en esta página y, en caso de cambios significativos, te lo notificaremos por los medios de contacto que hayas proporcionado.

Preguntas Frecuentes

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